Polityka prywatności EstateBit
Wersja 1.0 · Obowiązuje od 12 maja 2026
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest osoba fizyczna prowadząca serwis EstateBit, z siedzibą w Krakowie (dalej: „Administrator").
Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: kontakt.estatebit@gmail.com
2. Jakie dane zbieramy
W ramach korzystania z Serwisu zbieramy następujące dane:
- Dane kontaktowe: imię i nazwisko (opcjonalnie), adres e-mail
- Dane zamówienia: wybrany pakiet analizy, orientacyjny budżet inwestycyjny (opcjonalnie), numer zamówienia, data i godzina zamówienia
- Treść ogłoszenia: tekst ogłoszenia nieruchomości wklejony przez Ciebie do formularza. Treść ta jest automatycznie usuwana z naszych serwerów po wygenerowaniu Raportu (typowo w ciągu kilku minut, maksymalnie 7 dni).
- Zdjęcia nieruchomości: zdjęcia wgrane opcjonalnie przez użytkownika w celu analizy wizualnej. Zdjęcia są automatycznie usuwane z naszych serwerów po zakończeniu analizy (typowo w ciągu kilku minut, maksymalnie 24 godziny).
- Dane płatności: informacje o płatności przekazywane przez operatora Stripe (nie przechowujemy danych kart płatniczych)
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, dane logów serwera (zbierane automatycznie)
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Czas przechowywania |
|---|---|---|
| Realizacja zamówienia (wygenerowanie i dostarczenie Raportu) | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy | 7 dni od daty wygenerowania Raportu (dane operacyjne: treść ogłoszenia, wyniki analizy). Adres e-mail i identyfikator zamówienia: do 5 lat (wymogi podatkowe, obsługa reklamacji) |
| Wysyłka Raportu na adres e-mail | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy | 7 dni od daty wygenerowania Raportu (dane operacyjne: treść ogłoszenia, wyniki analizy). Adres e-mail i identyfikator zamówienia: do 5 lat (wymogi podatkowe, obsługa reklamacji) |
| Wystawienie dokumentów księgowych i rozliczenia podatkowe | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Rozpatrywanie reklamacji i obsługa klienta | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy | 12 miesięcy od rozpatrzenia reklamacji |
| Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu (logi techniczne) | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes | 30 dni |
4. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:
- Stripe Payments Europe, Ltd. — operator płatności, przetwarza dane transakcyjne. Polityka prywatności: stripe.com/privacy
- Resend Inc. — dostawca usługi wysyłki e-mail, przetwarza adres e-mail odbiorcy i treść wiadomości w celu dostarczenia Raportu. Polityka prywatności: resend.com/legal/privacy-policy
- Anthropic, PBC — dostawca modelu AI, przetwarza treść ogłoszenia nieruchomości w celu wygenerowania analizy. Przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych (DPA). Polityka prywatności: anthropic.com/privacy
- Render Services, Inc. — dostawca hostingu aplikacji, przechowuje dane na swoich serwerach w czasie niezbędnym do świadczenia usługi. Polityka prywatności: render.com/privacy
Wszystkie wymienione podmioty przetwarzają dane wyłącznie na potrzeby realizacji zamówionej usługi, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych (DPA) lub standardowych klauzul umownych.
Przekazywanie danych do państw trzecich: Anthropic i Render mają siedziby w USA. Przekazanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską (decyzja 2021/914), co zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych zgodny z RODO.
5. Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu — możesz zażądać informacji o przetwarzanych danych
- Prawo do sprostowania — możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia — możesz zażądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"), z wyjątkiem danych które musimy przechowywać ze względu na obowiązki prawne. Treść ogłoszenia i wyniki analizy są automatycznie usuwane po 7 dniach od wygenerowania Raportu.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz zażądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach
- Prawo do przenoszenia danych — możesz zażądać przekazania danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
- Prawo do sprzeciwu — możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt.estatebit@gmail.com
Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
6. Pliki cookies
Serwis nie używa plików cookies do celów marketingowych ani śledzenia. Używamy wyłącznie niezbędnych technicznych plików sesji (session cookies) w dwóch celach: (1) zapewnienie prawidłowego działania formularza zamówienia, (2) uwierzytelnienie administratora serwisu w panelu zarządzania. Pliki sesji użytkownika są usuwane po zamknięciu przeglądarki. Pliki sesji administratora wygasają automatycznie.
Serwis nie korzysta z Google Analytics, Facebook Pixel ani podobnych narzędzi śledzenia.
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem:
- Komunikacja szyfrowana protokołem HTTPS (TLS)
- Przechowywanie danych na serwerach dostawcy Render z kontrolą dostępu
- Brak przechowywania danych kart płatniczych (obsługuje Stripe)
- Automatyczne usuwanie danych operacyjnych po 7 dniach
- E-maile wysyłane przez szyfrowane połączenie TLS (SMTP/STARTTLS)
- Żądania usunięcia danych: kontakt.estatebit@gmail.com (odpowiedź w ciągu 30 dni)
- Ograniczony dostęp do danych zamówień wyłącznie dla Administratora
8. Dane dzieci
Serwis nie jest przeznaczony dla osób poniżej 18 roku życia. Administrator nie zbiera świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli uważasz, że dziecko podało nam swoje dane, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt.estatebit@gmail.com.
9. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach będziemy informować poprzez publikację nowej wersji w Serwisie z datą wejścia w życie. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony.
10. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
- E-mail: kontakt.estatebit@gmail.com
- Odpowiadamy w ciągu 72 godzin w dni robocze.